Condizioni di spedizione

(Domveraliving, di seguito indicato come “noi”)

1 Area di consegna

Offriamo spedizioni esclusivamente in tutta Italia e non effettuiamo al momento consegne al di fuori del territorio italiano.

2 Spese di spedizione e tasse

Per ordini pari o superiori a 177,8 € (incluso) la spedizione è gratuita.
Per ordini inferiori a 177,8 € viene applicato un costo fisso di spedizione di 8 €.
Tutti i prezzi includono le tasse di base e l’importo mostrato al checkout rappresenta il totale finale da pagare.

3 Orario limite per gli ordini

La gestione degli ordini avviene nei giorni lavorativi (CET 9:00 - 18:00).
Gli ordini effettuati entro le 18:00 vengono elaborati lo stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo le 18:00 vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.
In caso di giorni non lavorativi, la gestione viene posticipata al primo giorno lavorativo disponibile.

4 Tempo di elaborazione

Dopo la conferma dell’ordine, il tempo di elaborazione è di 1-3 giorni lavorativi per verifica, preparazione e spedizione.

5 Tempi di consegna

Dopo la spedizione, i tempi di consegna stimati sono di 5-8 giorni lavorativi, variabili in base alla destinazione e al corriere.

6 Corrieri logistici

Per le spedizioni utilizziamo i seguenti servizi logistici:
USPS
DHL Express (con supporto per dazi prepagati)
UPS
FedEx
Il corriere utilizzato può variare in base alla destinazione e al tipo di ordine.

7 Tracciamento ordine

Dopo l’acquisto, viene inviata un’email con numero ordine, informazioni di pagamento e dati di spedizione.
È possibile tracciare lo stato dell’ordine nella pagina “Tracciamento ordine” inserendo email o numero di telefono insieme al numero d’ordine.

8 Responsabilità

1 Danni o smarrimento
In caso di danni o smarrimento durante il trasporto, la situazione verrà valutata in base alle verifiche logistiche.

2 Modifiche e cancellazioni della spedizione
Gli ordini possono essere modificati prima dell’elaborazione della spedizione. Una volta spediti, non è più possibile apportare modifiche o cancellazioni.

3 Indirizzo di consegna e responsabilità
È responsabilità dell’utente fornire informazioni corrette e complete. Errori o informazioni mancanti possono causare ritardi o impossibilità di consegna.

9 Note alla consegna

Si consiglia di controllare l’integrità del pacco al momento della consegna. In caso di danni evidenti, annotare la situazione al corriere e contattare l’assistenza.

10 Contatti

Acercarse: 2094 Saras Way, Brookshire, TX 77423, Stati Uniti
Telefono: +1 (281) 727-9119
Email: team@hautevillaeu.com 
Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, 9:00 - 18:00 (CET)