Informativa sulla Privacy

Hautevillaeu, di seguito “noi” o “Hautevillaeu”, rispetta la privacy degli utenti e tratta i dati personali nel rispetto della normativa applicabile, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Dati raccolti

Durante l'utilizzo del sito possiamo raccogliere alcune informazioni necessarie per fornire e migliorare i nostri servizi, tra cui:

  • dati forniti durante l'ordine o la richiesta di assistenza;
  • informazioni di contatto;
  • dati relativi agli ordini e ai pagamenti;
  • informazioni tecniche relative al dispositivo e alla navigazione;
  • dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili, secondo le preferenze espresse dall'utente.

2. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per:

  • gestire ordini, pagamenti e consegne;
  • rispondere alle richieste degli utenti;
  • fornire assistenza post-vendita;
  • comunicare informazioni relative agli ordini e ai servizi;
  • garantire la sicurezza del sito e prevenire attività fraudolente o non autorizzate;
  • adempiere agli obblighi previsti dalla legge;
  • migliorare il funzionamento e l'esperienza di utilizzo del sito.

I dati personali non vengono venduti a terzi.

Quando necessario, i dati possono essere comunicati a fornitori e partner che supportano le attività di pagamento, consegna, assistenza tecnica e gestione del sito, nei limiti necessari alla fornitura dei servizi.

3. Cookie

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle pagine, ricordare le preferenze dell'utente e, ove autorizzato, analizzare il traffico e migliorare i servizi.

I cookie non necessari vengono utilizzati solo in presenza del consenso dell'utente, quando richiesto dalla normativa applicabile.

L'utente può modificare o revocare le proprie preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni disponibili sul sito.

Per maggiori informazioni, consultare la Cookie Policy.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa, a seconda delle finalità, su una o più delle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione del contratto
Per gestire ordini, pagamenti, consegne e richieste relative agli acquisti.

Obblighi di legge
Per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e amministrativi previsti dalla normativa applicabile.

Consenso
Quando richiesto, ad esempio per l'invio di comunicazioni commerciali o l'utilizzo di determinate categorie di cookie.

Legittimo interesse
Per garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi e abusi, gestire e migliorare i nostri servizi, nel rispetto dei diritti e delle libertà dell'utente.

5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e, quando previsto, per il periodo richiesto dalla normativa applicabile.

Il periodo di conservazione può variare in base alla tipologia di dati e alla finalità del trattamento.

6. Diritti dell'utente

Nei limiti previsti dalla normativa applicabile, l'utente può esercitare i propri diritti, tra cui:

  • ottenere l'accesso ai propri dati personali;
  • richiedere la rettifica dei dati inesatti;
  • richiedere la cancellazione dei dati;
  • richiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi a determinati trattamenti;
  • richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
  • revocare il consenso precedentemente prestato.

Per esercitare i propri diritti, l'utente può contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

7. Contatti

Hautevillaeu
2094 Saras Way
Brookshire, TX 77423
United States

Telefono: +1 (281) 727-9119
E-mail: team@hautevillaeu.com
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00 CET